金庫,作為金融機(jī)構(gòu)重要資產(chǎn)的存儲(chǔ)場所,集人防、安防和技防各個(gè)風(fēng)控重要環(huán)節(jié)于一體,其安全性至關(guān)重要。為確保金庫庫區(qū)的安全管理,諸多金融機(jī)構(gòu)在制度建設(shè)、人員管理、設(shè)施布放等方面均投入了大量的人力和物力,雖取得一定成效,但仍存在時(shí)效性不足、執(zhí)行力不強(qiáng)、數(shù)據(jù)調(diào)取難度大、操作便捷性差等弊端。
縱觀近幾年發(fā)生的金庫案件,作案手段逐浙呈現(xiàn)隱蔽性、專業(yè)性的趨勢,金庫安防重點(diǎn)也由外防為主轉(zhuǎn)為外防、內(nèi)防兼顧,智能技術(shù)應(yīng)用嵌入金庫安防建設(shè)已勢在必行。
一、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
(一)金庫安防以人工處理為主,易引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)
目前金庫人員出入庫主要靠人工識(shí)別和手工登記,無法及時(shí)有效、精準(zhǔn)識(shí)別及驗(yàn)證人員身份,部分備案人員信息未及時(shí)更新導(dǎo)致信息脫節(jié)易造成重大風(fēng)險(xiǎn),且手工登記易出差錯(cuò)、效率低、不便保管、查閱和分析。大部分金庫已實(shí)行守押社會(huì)化,守押人員綜合素質(zhì)參差不齊,個(gè)別人員內(nèi)控意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),安防知識(shí)與技能較弱,難以勝任金庫安全第一道防線的守護(hù)工作。
(二)人員行為依賴視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測,時(shí)效性不足
金融機(jī)構(gòu)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)已基本能滿足其視頻應(yīng)用需求,但該系統(tǒng)不具備圖像分析和智能處理能力,且網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)眾多,對人員行為管理僅靠人工關(guān)注,難以發(fā)揮事前、事中監(jiān)測效能,往往只能淪為事后視頻查看工具。而作為銀行安防重點(diǎn)的金庫人員出入和作業(yè),需要高效、高質(zhì)的監(jiān)測系統(tǒng)支撐,提供主動(dòng)防御、事前預(yù)報(bào)、智能識(shí)別與數(shù)據(jù)分析功能,實(shí)現(xiàn)智能安防監(jiān)管及預(yù)警聯(lián)動(dòng)管理。
(三)門禁管理模式單一,難以滿足全方位管理需求
現(xiàn)有金庫門禁系統(tǒng)大多應(yīng)用雙控隔離門,只針對管庫員出入保管區(qū),人員輪班需人工重新設(shè)定入庫人員身份和權(quán)限。而實(shí)際工作中,金庫門禁作為進(jìn)出管控最主要的組成部分,需要對不同場景、不同區(qū)域、不同人員、不同流程設(shè)定特定的門禁控制模式。目前單一的控制模式存在局限性大、效率低、風(fēng)控手段弱等諸多問題,顯然無法滿足綜合管理需求。
二、業(yè)務(wù)愿景
(一)搭建安防系統(tǒng)全面整合的綜合性智能管理平臺(tái)
目前金庫安防有多個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng),安防報(bào)警系統(tǒng)等,各個(gè)系統(tǒng)缺乏綜合集成。金庫智能管控系統(tǒng)需將原有分散的安防子系統(tǒng)鎮(zhèn)密整合,運(yùn)用先進(jìn)的智能分析技術(shù),提供本地管理與遠(yuǎn)程管理相結(jié)合的智能化聯(lián)動(dòng)響應(yīng)策略,如門禁系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)視頻,實(shí)現(xiàn)出入口人員的身份驗(yàn)證、智能分析主動(dòng)上傳異常信息和語音報(bào)警;視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供清晰的現(xiàn)場實(shí)時(shí)圖像,平臺(tái)運(yùn)用人員監(jiān)測和行為分析技術(shù)對人員行為的進(jìn)行精細(xì)化和智能化管控,發(fā)生異常情況及時(shí)觸動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)等。安防系統(tǒng)需高效、組合利用信息資源,突破傳統(tǒng)安全防范系統(tǒng)舊模式,打造“高清、高效、高智”的安全防范綜合管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)金庫安保等級(jí)全面升級(jí),大幅提升金庫管理效率,節(jié)省人工成本。
(二)采用嚴(yán)密的生物識(shí)別技術(shù)智能管控人員進(jìn)出
在金庫各個(gè)重要的出入口加裝安全性高的生物技術(shù)識(shí)別門禁設(shè)備,如人臉識(shí)別、人體指紋、掌紋等,對庫區(qū)工作人員進(jìn)行基于活體檢測基礎(chǔ)上的身份鑒別手段,使身份識(shí)別真正實(shí)現(xiàn)唯一性。根據(jù)金庫人員的崗位與分工設(shè)定不同區(qū)域通行級(jí)別和允許通行的時(shí)段,由工作需求和場景模式確定多種識(shí)別技術(shù),系統(tǒng)自動(dòng)記錄人員的進(jìn)出情況。
(三)采用人證比對、人臉識(shí)別技術(shù)核驗(yàn)管控人員出入庫
將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于金庫門禁(一道門、二道門),在金庫出入口對金庫作業(yè)人員、臨時(shí)入庫人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,通過設(shè)備現(xiàn)場抓拍人臉與身份證芯片內(nèi)照片的對比,確保人證合一,并可通過智能分析技術(shù)捕捉異常信息、聯(lián)動(dòng)報(bào)警。抓拍的人臉照片可由后臺(tái)推送至區(qū)域內(nèi)各門禁,預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。
作為金庫的重要通道--二道門,管庫員開啟工作模式的雙控隔離門后,需要借助人臉識(shí)別技術(shù),使得人員進(jìn)出得到嚴(yán)格控制,運(yùn)用智能模式防止他人尾隨和脅迫進(jìn)出。
(四)采用人員行為分析技術(shù)聚焦庫內(nèi)人員作業(yè)行為
運(yùn)用人員行為識(shí)別分析系統(tǒng),對庫內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域,如清分區(qū)、配款區(qū)、尾箱保管庫房、貴金屬保管庫房、現(xiàn)金保管庫房、自助設(shè)備鈔箱保管庫房等部署智能行為分析相機(jī),按照庫區(qū)作業(yè)流程規(guī)范可進(jìn)行人員數(shù)量(如:少于2人)人員操作距離(如:作業(yè)人員距離未在同一視頻監(jiān)控區(qū)域內(nèi))、人員在離崗等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警提醒,同時(shí)也關(guān)注作業(yè)區(qū)出現(xiàn)打斗、奔跑、倒地等異常行為進(jìn)行及時(shí)預(yù)警分析,規(guī)范庫區(qū)作業(yè)區(qū)流程規(guī)范性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人身意外。
(五)采用形式多樣的智能報(bào)警信息裝置
對檢測到入庫人員異;驇靸(nèi)人員行為異常,如對人員違規(guī)入庫、人員行為異常的采用語音警示和聯(lián)動(dòng)后臺(tái)報(bào)警,對金庫門長時(shí)間未關(guān)或庫內(nèi)環(huán)境異常采用鳴笛警報(bào),對脅迫開門的在使用人臉識(shí)別系統(tǒng)的同時(shí)配套使用指紋識(shí)別,系統(tǒng)不動(dòng)聲色地將脅迫報(bào)警信息發(fā)送至監(jiān)控中心,以驅(qū)動(dòng)后臺(tái)人員及時(shí)采取措施,保障被脅迫人員人身安全,盡全力保證金庫財(cái)產(chǎn)安全。
系統(tǒng)可根據(jù)庫區(qū)不同智能報(bào)警類型制定不同級(jí)別預(yù)警等級(jí),根據(jù)不同預(yù)警等級(jí)進(jìn)行預(yù)警聯(lián)動(dòng)策略制定與配置。
(六)采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)信息電子化
系統(tǒng)自動(dòng)記錄開門情況、人員進(jìn)出情況、報(bào)警情況等,根據(jù)金庫規(guī)范化管理要求,結(jié)合金庫實(shí)際業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行人員出入庫電子化流程設(shè)計(jì)、規(guī)劃與管理,通過智能分析與提煉,輸出可查詢、導(dǎo)出、打印的日志和報(bào)表,建立安全運(yùn)營數(shù)據(jù)模型,助力管理層全面掌握金庫運(yùn)行狀態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)情況,為改進(jìn)和優(yōu)化金庫管理提供科學(xué)、合理的決策支持。
綜上所述,金庫智能管控的優(yōu)勢體現(xiàn)在安全保障、風(fēng)險(xiǎn)控制、效率提升、實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和合規(guī)遵循等多個(gè)方面。通過實(shí)施金庫智能管控,金融機(jī)構(gòu)可全面提升金庫管理水平和質(zhì)量,為金庫資產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)營保駕護(hù)航。