黨的群眾路線是中國共產(chǎn)黨的生命線。十八大以來,隨著中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,踐行黨的群眾路線面臨諸多挑戰(zhàn),在新時(shí)代下,群眾路線仍是黨的生命線,是黨的重要法 寶之一,是黨的重要領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)方法。農(nóng)商行作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,根在農(nóng)村,面向“三農(nóng)”。農(nóng)商行發(fā)展至今可以說與“三農(nóng)”之間息息相關(guān),相輔相成,只有“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,才會(huì)有農(nóng)商行事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),反過來講,信用社能發(fā)展到今天,始終離不開“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大環(huán)境,農(nóng)商行的資金取之于與農(nóng),用之于農(nóng),離開了“三農(nóng)”,農(nóng)商行的發(fā)展將是無源之水,無本之木。所以說“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)是農(nóng)商行的立社之本、強(qiáng)社之基、發(fā)展之源。因此,農(nóng)商行必須始終堅(jiān)持從群眾中來,到群眾中去,圍著市場轉(zhuǎn)、跟著“三農(nóng)”走,為“三農(nóng)”提供深層次、貼近式、人性化的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行長期可持續(xù)發(fā)展。
思想認(rèn)識要提高。廣大農(nóng)商行干部員工要充分認(rèn)識開展教育實(shí)踐活動(dòng),對于保證和發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、打造一流現(xiàn)代金融企業(yè)的具有重要作用,解決當(dāng)前員工和群眾反映的突出問題,結(jié)合自身實(shí)際情況,突出改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序開展。同時(shí)要認(rèn)真查找剖析并改進(jìn)在“四風(fēng)”方面存在的問題,并及時(shí)整改,讓干部、員工和群眾切實(shí)感受到教育實(shí)踐活動(dòng)所帶來的變化。
為民形象要樹立。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。農(nóng)商行作為服務(wù)三農(nóng)的金融主力軍,要深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神,牢固樹立農(nóng)商行金融為民的形象,堅(jiān)持走群眾路線,始終和群眾坐在一條板凳上。堅(jiān)持“民求我應(yīng)、民需我做、民難我?guī)?rdquo;的金融為民理念,實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。
工作方法要轉(zhuǎn)變。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),必須樹立群眾觀念,也就是“一切為了群眾,一切依靠群眾”。農(nóng)商行員工要在思想上解決“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題。在平時(shí)的工作中要把群眾冷暖系于心上,為人民大眾謀福利,堅(jiān)持以客戶滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)。做好本職工作、服務(wù)客戶,弄清楚我們能為客戶做什么、客戶需要我們做什么,認(rèn)真傾聽客戶呼聲,真實(shí)反映客戶愿望,真心關(guān)心客戶疾苦,多為客戶辦好事、辦實(shí)事。深入基層與群眾“零距離、面對面”在群眾中汲取改進(jìn)金融工作的方式和方法。在今后的工作中做到:“俯下身子、傾聽民意、切實(shí)踐行群眾路線”。
業(yè)務(wù)發(fā)展要協(xié)調(diào)。開展教育實(shí)踐活動(dòng),要把促進(jìn)農(nóng)商行深化改革、科學(xué)發(fā)展、加快打造現(xiàn)代金融企業(yè)作為活動(dòng)的落腳點(diǎn)。要在強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)、推進(jìn)改革創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型升級、做好支農(nóng)支小工作四項(xiàng)推進(jìn)措施的基礎(chǔ)上,要協(xié)調(diào)好教育實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系,既保證教育實(shí)踐活動(dòng)的扎實(shí)開展,又要圍繞各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)控案防兩條主線,抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的推進(jìn)和落實(shí),要將教育實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)改革經(jīng)營發(fā)展工作“兩手抓、兩手硬”,做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
榜樣示范要到位。首先,領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮帶頭作用。不但要干出一流的經(jīng)營業(yè)績,還要帶出一個(gè)好風(fēng)氣,帶出一個(gè)好班子,帶出一批優(yōu)秀人才。要公平、正直、愛崗敬業(yè)、勤奮工作,要敢抓、敢管、敢負(fù)責(zé),要嚴(yán)于律己,一身正氣,兩袖清風(fēng),做廉政的模范。其次,倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)人員要帶頭深入基層,了解基層工作中存在的問題,真正解決基層存在的問題;鶎痈刹亢鸵话銌T工要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),大力弘揚(yáng)實(shí)干精神,敢于頂真碰硬,敢于直面矛盾,解決問題,確保各項(xiàng)制度、各項(xiàng)措施落實(shí)到位,反對推諉扯皮,做到令行禁止。其三,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立正確的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)干部是“火車頭”,要注意自己的一言一行,要注意自己的生活圈、社交圈,樹立較強(qiáng)的自律意識,用好手中的權(quán),注意自身形象,為員工做出表率;一線員工日常接觸客戶最多,言行舉止代表著農(nóng)村信用社的外在形象。因此,要努力提高服務(wù)水平,愛護(hù)自己的聲譽(yù),要從自身做起,以自己的誠心、熱心、愛心贏得客戶的滿意。