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銀行業(yè)消費者的信息安全權(quán)是什么?

時間:2023-08-31 10:34:37  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:珠海建行  

  “銀行業(yè)消費者的信息安全權(quán)”包括身份信息安全和財務(wù)信息安全。近年以來,為保護消費者信息安全權(quán),規(guī)范對消費者個人信息的管理和使用,建設(shè)銀行珠海分行多措并舉,扎實推進個人信息保護工作,取得積極成效。

  第一,進行社區(qū)宣傳,普及個人金融信息保護相關(guān)知識

  2023年7月,開展信息安全宣講活動,圍繞個人金融信息保護、防范電信詐騙,向老年群體普及金融知識,并現(xiàn)場錄制防詐騙小視頻,結(jié)合真實案例提醒大家要保護個人信息,防范新型移動支付詐騙,提高金融防詐騙意識。

  第二,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升個人信息保護意識

  組織開展《個人信息保護法》法規(guī)學(xué)習(xí)和貫徹實施,利用晨會、夕會開展集中學(xué)習(xí)和交流研討,對法規(guī)進行全方面解讀,使員工特別是一線服務(wù)人員,充分認(rèn)識個人信息管理的重要性,牢固樹立全員個人信息權(quán)益保護意識。并通過“運營早班車”“空中課堂”進行學(xué)習(xí)測試,確保學(xué)則必考、以考促學(xué),全面檢測學(xué)習(xí)效果。

  第三,開展專項整治,切實維護消費者合法權(quán)益

  重點圍繞個人信息收集、個人信息存儲和傳輸、個人信息查詢、個人信息使用、個人信息提供、個人信息刪除、與第三方機構(gòu)合作等方面,按照問題導(dǎo)向,全面梳理和排查分行在個人信息保護方面的問題和漏洞。通過自查自糾,深入整治侵害消費者信息權(quán)益亂象,完善個人信息各環(huán)節(jié)管理流程和操作要求,在自查中學(xué)、自查中改。全面提升個人信息管理規(guī)范性和業(yè)務(wù)人員的安全防范意識、風(fēng)險操控能力,切實維護消費者合法權(quán)益。

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