伴隨我國(guó)居民消費(fèi)潛力不斷提升,消費(fèi)需求和消費(fèi)方式正向著品質(zhì)化、細(xì)分化、多元化和便利化轉(zhuǎn)變,商品和服務(wù)品質(zhì)以及消費(fèi)體驗(yàn)逐漸成為消費(fèi)者追求的核心價(jià)值。
為給消費(fèi)者提供更具品質(zhì)和個(gè)性的商品和服務(wù),7月26日,中國(guó)民生銀行攜手沃爾瑪旗下山姆會(huì)員商店,推出民生山姆聯(lián)名信用卡,舉辦“跨界融合 權(quán)益煥新——2024年民生山姆聯(lián)名信用卡發(fā)布會(huì)”,并由中國(guó)銀聯(lián)、瞭望智庫(kù)為發(fā)布會(huì)提供戰(zhàn)略支持。沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜、沃爾瑪中國(guó)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁鄭碩懷、中國(guó)銀聯(lián)黨委副書(shū)記郭大勇,以及中國(guó)民生銀行董事長(zhǎng)高迎欣、副行長(zhǎng)張俊潼、監(jiān)事會(huì)副主席兼北京分行行長(zhǎng)楊毓出席活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了民生山姆聯(lián)名信用卡的發(fā)布。
此次跨界融合,中國(guó)民生銀行與山姆聚焦客戶需求,集合雙方優(yōu)質(zhì)資源,打造了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠與便利。
沃爾瑪中國(guó)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁鄭碩懷代表沃爾瑪中國(guó)發(fā)表致辭表示,“山姆成長(zhǎng)的背后,離不開(kāi)每一位會(huì)員的信任。我們時(shí)刻鞭策自己,持續(xù)進(jìn)步與創(chuàng)新,用更好的商品、服務(wù)和權(quán)益,不斷回饋會(huì)員。我們也特別高興能與民生銀行合作,并在中國(guó)銀聯(lián)的大力支持下,共同推出民生山姆聯(lián)名信用卡,進(jìn)一步升級(jí)會(huì)員權(quán)益。”
“民生山姆聯(lián)名信用卡不僅發(fā)揮了金融與零售的雙重優(yōu)勢(shì),更將各方的品牌理念和服務(wù)宗旨完美融合,為用戶帶來(lái)更多的實(shí)惠、更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”中國(guó)銀聯(lián)黨委副書(shū)記郭大勇表示,銀聯(lián)將基于“無(wú)界卡”產(chǎn)品體系和“會(huì)員一碼付”等支付產(chǎn)品,為民生山姆聯(lián)名信用卡提供豐富的數(shù)字支付及增值服務(wù),支持民生銀行更好開(kāi)展用戶經(jīng)營(yíng),助力提升山姆會(huì)員服務(wù),為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)高效便捷的支付服務(wù)。未來(lái),三方也將共同探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式,為支付行業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐注入新的活力生機(jī)。
民生銀行副行長(zhǎng)張俊潼表示,民生銀行適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化,堅(jiān)持“以客為尊”的價(jià)值觀,秉持“開(kāi)放、共享、融入、一體”的理念,以一體化的模式為客戶提供一站式服務(wù)。民生山姆聯(lián)名信用卡是民生銀行與山姆從客戶需求出發(fā),深化跨界合作,打造出的一張權(quán)益煥新的聯(lián)名卡,將以更高價(jià)值的返利、更全方位的服務(wù),著力構(gòu)建更具特色化、更有獲得感的高品質(zhì)生活支持體系。
據(jù)中國(guó)民生銀行信用卡中心副總裁曾卓介紹,這張聯(lián)名卡是銀聯(lián)品牌的標(biāo)準(zhǔn)白金級(jí)信用卡,是真正的“消費(fèi)返利不設(shè)名額限制、返利比例實(shí)惠、返利自動(dòng)到賬,返利月月可用”。民生銀行及山姆始終將客戶的需求和利益放在首位,將實(shí)惠落到實(shí)處,讓實(shí)惠安心透明。
具體來(lái)看,民生山姆聯(lián)名信用卡為客戶打造的權(quán)益包括:山姆卓越主卡會(huì)員使用本人民生山姆聯(lián)名信用卡在中國(guó)各大山姆會(huì)員商店或山姆官方APP消費(fèi),除可獲得實(shí)付金額2%的山姆卓越指定消費(fèi)返利(每月最高500元)外,還可獲得實(shí)付金額2%的民生山姆聯(lián)名信用卡指定山姆消費(fèi)返利(每月最高200元),此外,卓越主卡會(huì)員在云閃付、微信、支付寶等渠道使用本人民生山姆聯(lián)名信用卡線上消費(fèi),還可額外獲得0.2%的返利(每月最高100元)。也就是說(shuō),山姆卓越主卡會(huì)員在以上渠道指定消費(fèi)可享每月最高800元,全年最高9600元的返利。同理,山姆普通主卡會(huì)員每月最高可獲得民生山姆聯(lián)名信用卡專(zhuān)屬的150元返利,全年最高可返1800元。
據(jù)悉,上述返利將以山姆回饋金的形式自動(dòng)返還到山姆會(huì)員回饋金賬戶。山姆回饋金是山姆持續(xù)提升會(huì)籍價(jià)值的重大升級(jí),將于8月1日與民生山姆聯(lián)名信用卡同步推出。屆時(shí),將在消費(fèi)返利有效期、使用方式等方面全面提升客戶體驗(yàn)。
不僅如此,客戶的民生山姆聯(lián)名信用卡如綁定了其本人名下的民生借記卡,首次開(kāi)通自動(dòng)還款功能并完成一筆自動(dòng)還款交易,還可獲得價(jià)值50元的山姆回饋金。
除聯(lián)名信用卡之外,為了更好實(shí)現(xiàn)“零售+金融”的跨界合作,民生銀行正聯(lián)合山姆籌建首家開(kāi)在山姆所在商業(yè)體內(nèi)的民生銀行社區(qū)支行,為客戶搭建一站式、高效的“零售+金融”便捷服務(wù)模式,以滿足山姆會(huì)員辦理銀行卡、生活繳費(fèi)、財(cái)富管理、消費(fèi)信貸等全方位的金融需求。
此次民生銀行和山姆的合作,是“零售+金融”跨界融合的典型案例,是雙方堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的重要實(shí)踐,也為消費(fèi)延展出了更多可能空間。未來(lái),雙方還將繼續(xù)并肩同行,堅(jiān)持“以客戶為中心”,不斷為消費(fèi)者打造更舒心的金融和消費(fèi)體驗(yàn),讓“更好的生活”觸手可及。