近日，中信銀行信用卡動(dòng)卡空間APP 10.0版本煥新升級(jí)，新版本依托中信銀行的數(shù)字科技能力，針對(duì)移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景，擴(kuò)容消費(fèi)生活生態(tài)，打造“金融+生活”一站式智慧平臺(tái)，讓廣大用戶(hù)獲享“能省、會(huì)賺、愛(ài)生活”的移動(dòng)金融服務(wù)新體驗(yàn)，全面提升服務(wù)溫度，打造“有溫度的信用卡”。
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)全面普及的當(dāng)下，以手機(jī)端APP為代表的移動(dòng)終端已成為金融服務(wù)的重要載體，成為銀行連接用戶(hù)，提供金融服務(wù)的核心陣地�；诖耍行陪y行信用卡憑借數(shù)字化能力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，圍繞金融服務(wù)移動(dòng)化趨勢(shì)，持續(xù)迭代升級(jí)動(dòng)卡空間APP，聚焦不同客群和場(chǎng)景的多元化、精細(xì)化需求，打造智慧功能、流暢體驗(yàn)，讓用戶(hù)便捷獲享“10全10美新體驗(yàn)”。中信銀行半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2023上半年，動(dòng)卡空間APP線上月活用戶(hù)達(dá)1,861.36萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)同比提升15%。
本次新升級(jí)的動(dòng)卡空間APP 10.0，聚焦消費(fèi)本源，全面升級(jí)用戶(hù)的支付全旅程體驗(yàn)。首先，自研支付產(chǎn)品“信收付”門(mén)戶(hù)全新升級(jí)，“領(lǐng)券吧”涵蓋掃碼支付天天減、大額支付滿(mǎn)立減、掃碼分期享立減等豐富支付優(yōu)惠。其次，創(chuàng)新推出“省錢(qián)榜單”功能，實(shí)時(shí)展示積分、權(quán)益、返現(xiàn)和優(yōu)惠券等多種用卡福利，月度優(yōu)惠分類(lèi)統(tǒng)計(jì)功能清晰呈現(xiàn)交易記錄，讓每一筆優(yōu)惠實(shí)時(shí)看得見(jiàn)。第三，“智能客服”新增多個(gè)場(chǎng)景化入口，提供更加便捷高效的連接體驗(yàn)。此外，新版本支持手機(jī)“小組件”功能，無(wú)需打開(kāi)APP即可隨時(shí)查看賬單、掃碼支付，便捷用卡盡在掌握。同時(shí)，長(zhǎng)輩版動(dòng)卡空間APP實(shí)現(xiàn)了核心用卡場(chǎng)景的全流程適老化改造，為老年用戶(hù)提供有溫度的在線用卡體驗(yàn)。
圍繞用戶(hù)日益增長(zhǎng)的財(cái)富管理需求，動(dòng)卡空間APP 10.0打造一站式個(gè)人金融門(mén)戶(hù)“友財(cái)”，聚合分期、還款、理財(cái)、保險(xiǎn)等服務(wù)板塊，清晰展示消費(fèi)額度、個(gè)人資產(chǎn)等信息，讓財(cái)富更“有溫度”。在分期消費(fèi)層面，聚焦分期場(chǎng)景布局，覆蓋娛、食、住、行等多個(gè)優(yōu)質(zhì)商戶(hù)；匹配還款金額隨心定、余額隨心還等個(gè)性化靈動(dòng)還款方案，讓心儀消費(fèi)無(wú)需等待。在財(cái)富管理層面，“友財(cái)”頻道提供多種理財(cái)選擇，“零錢(qián)+”理財(cái)1分錢(qián)起購(gòu)，更有精選基金、定投等多種理財(cái)穩(wěn)健優(yōu)選智能推薦。在特色保障層面，新設(shè)“一元福利”專(zhuān)區(qū)，精選駕乘、健康、寵物、家庭財(cái)產(chǎn)等特色保障產(chǎn)品，守護(hù)無(wú)憂(yōu)生活。
為滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的品質(zhì)生活需要，動(dòng)卡空間APP 10.0重點(diǎn)打造消費(fèi)生活多元化體驗(yàn)，涵蓋吃喝玩樂(lè)、充值繳費(fèi)、交通出行等特色專(zhuān)區(qū)，擴(kuò)容新消費(fèi)生活圈，讓美好觸手可及。全新“生活”門(mén)戶(hù)深度整合“9分享兌”、“9元享看”、“精彩365”等品牌特色活動(dòng)，聯(lián)合全國(guó)頭部品牌商戶(hù)開(kāi)展?jié)M立減等活動(dòng)，覆蓋商戶(hù)數(shù)超6萬(wàn)家；在指定商戶(hù)下單消費(fèi)即可享受積分抵現(xiàn)優(yōu)惠。值得一提的是，動(dòng)卡空間APP 10.0針對(duì)跨境消費(fèi)提供豐富權(quán)益及一站式服務(wù)，外幣卡、簽證、機(jī)票、酒店預(yù)訂、留學(xué)信息查詢(xún)等精準(zhǔn)服務(wù)應(yīng)有盡有，還可通過(guò)信收付直接進(jìn)行境外掃碼支付，無(wú)需帶卡即可輕松玩轉(zhuǎn)海外，盡享安全、便捷的支付體驗(yàn)。
隨著動(dòng)卡空間APP 10.0煥新升級(jí)，中信銀行信用卡同期上線“煥新慶典活動(dòng)”，以切實(shí)福利回饋消費(fèi)者，讓優(yōu)惠盡在掌握。第一重福利，面向升級(jí)動(dòng)卡空間APP 10.0版本的全量用戶(hù)，推出“抽10全10美現(xiàn)金券包”活動(dòng)，即日起至9月30日，用戶(hù)每日登錄活動(dòng)頁(yè)面即可參與抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得最高10000元現(xiàn)金券包。第二重福利，為提升用戶(hù)消費(fèi)積分的福利體驗(yàn)，推出“積分搶兌”活動(dòng)，活動(dòng)期間用戶(hù)可憑積分搶兌最高100元的支付券。第三重福利，開(kāi)展“會(huì)員優(yōu)惠”活動(dòng)，活動(dòng)期間用戶(hù)通過(guò)動(dòng)卡空間APP可享受10.9元購(gòu)買(mǎi)“騰訊視頻+QQ音樂(lè)”雙會(huì)員，實(shí)現(xiàn)看片追劇、海量聽(tīng)歌自由。
信用卡作為消費(fèi)金融的主力軍，與民生消費(fèi)息息相關(guān)，在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮著重要作用。中信銀行信用卡堅(jiān)持客戶(hù)導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向，充分發(fā)揮移動(dòng)APP在金融服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“金融+生活”的一站式智慧平臺(tái)，為用戶(hù)創(chuàng)造智能、便捷、有溫度的產(chǎn)品及服務(wù)體驗(yàn)，致力打造 “有溫度的信用卡”，以金融科技賦能美好生活，踐行“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張。
