1月19日,由易趣財(cái)經(jīng)傳媒、《金融理財(cái)》雜志社主辦的2023年度“金貔貅·第十四屆中國(guó)金融創(chuàng)新與發(fā)展論壇”在北京舉辦,本屆論壇以“聚勢(shì)創(chuàng)新 向光而行”為主題,邀請(qǐng)金融監(jiān)管權(quán)威人士、行業(yè)協(xié)會(huì)、資管產(chǎn)業(yè)高層等對(duì)新時(shí)代下的熱點(diǎn)話題進(jìn)行深入探討,近百家金融機(jī)構(gòu)代表參加本次論壇。同期,會(huì)上揭曉“金貔貅獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)榜單,其中,中信銀行憑借信用卡在提振消費(fèi)、科技創(chuàng)新、綠色金融、社會(huì)責(zé)任等方面的亮眼表現(xiàn),獲評(píng)為“2023年度金牌信用卡銀行”。
作為行業(yè)備受關(guān)注的年度評(píng)選活動(dòng),本屆“金貔貅獎(jiǎng)”由中國(guó)社科院金融研究所、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院中國(guó)金融研究中心提供學(xué)術(shù)支持,由市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)益普索(法國(guó))提供獨(dú)家數(shù)據(jù)支持,本評(píng)選活動(dòng)旨在促進(jìn)中國(guó)金融理財(cái)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,增進(jìn)監(jiān)管部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位、第三方理財(cái)之間的交流與合作。獎(jiǎng)項(xiàng)涵蓋銀行、保險(xiǎn)、基金、信托、證券、金融租賃及第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等多個(gè)系列。
2023年10月底,中央金融工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),金融要為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù),做好金融“五篇大文章”,要深刻把握金融工作的政治性、人民性,以加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)為目標(biāo),以推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展為主題,不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求,不斷開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代金融工作新局面。
2023年,中信銀行信用卡圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為指引,深度融入全行“新零售”發(fā)展全局,以高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展?fàn)恳黜?xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),為廣大用戶提供惠民、便民的產(chǎn)品及服務(wù),全方位滿足用戶便捷支付、消費(fèi)信貸等金融需求,打造“有溫度的信用卡”。其中,在提振消費(fèi)方面,中信銀行信用卡積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策要求,深度布局消費(fèi)生態(tài)場(chǎng)景,開(kāi)展差異化特色客群經(jīng)營(yíng),為客戶提供便捷、多元、領(lǐng)先的一站式綜合金融服務(wù),為客戶帶來(lái)豐富實(shí)惠的支付優(yōu)惠活動(dòng),升級(jí)特色品牌活動(dòng)“9分享兌”、“9元享看”、“精彩365”等,圍繞餐飲、商超、加油等民生消費(fèi)類(lèi)場(chǎng)景,建設(shè)特色商戶生態(tài),聯(lián)合全國(guó)頭部品牌商戶開(kāi)展支付滿立減等活動(dòng),活動(dòng)已覆蓋全國(guó)超過(guò)18萬(wàn)家門(mén)店。
在科技創(chuàng)新方面,中信銀行信用卡不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,依托新核心系統(tǒng),推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI智能機(jī)器人在業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度運(yùn)用,圍繞渠道、營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)等方面,持續(xù)提升數(shù)字化能力;迭代升級(jí)動(dòng)卡空間APP 10.0版本,持續(xù)優(yōu)化用戶在移動(dòng)端的金融服務(wù)體驗(yàn)。在綠色金融方面,“中信碳賬戶”上線一周年,全新上線“綠色商城”,以碳普惠為核心,實(shí)現(xiàn)個(gè)人碳減排量的資產(chǎn)化、價(jià)值化,推動(dòng)社會(huì)大眾的綠色低碳消費(fèi)轉(zhuǎn)型。目前,“中信碳賬戶”累計(jì)開(kāi)戶量超過(guò)800萬(wàn),累計(jì)碳減排量超過(guò)一萬(wàn)噸;同時(shí),中信銀行信用卡持續(xù)拓展低碳生態(tài)聯(lián)盟,8家企業(yè)新加入“綠·信·匯”低碳生態(tài)平臺(tái),其中,中國(guó)銀聯(lián)“低碳計(jì)劃”服務(wù)與“中信碳賬戶”首次實(shí)現(xiàn)金融業(yè)碳賬戶的互通、互認(rèn)。
與此同時(shí),中信銀行信用卡秉承“金融為民”的初心,積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過(guò)“愛(ài)·信·匯”公益平臺(tái),以教育幫扶助力鄉(xiāng)村振興,在2020-2022三年特殊時(shí)期,“愛(ài)信賬戶”共收到了持卡人捐贈(zèng)的100億積分,用于新捐建100間“夢(mèng)想中心”多媒體教室及配套課程。截至目前,中信銀行“愛(ài)·信·匯”公益平臺(tái)累計(jì)捐贈(zèng)“夢(mèng)想中心”超過(guò)210間,地區(qū)覆蓋全國(guó)28個(gè)省市自治區(qū),其中包括鄉(xiāng)村振興幫扶區(qū)域、東西部對(duì)口幫扶區(qū)域與邊疆區(qū)域?qū)W校,獲評(píng)2022-2023深圳銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任“鄉(xiāng)村振興”優(yōu)秀案例。
未來(lái),中信銀行信用卡將圍繞全行零售第一戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮信用卡在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)上的重要作用,深入推進(jìn)生態(tài)化經(jīng)營(yíng),加速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建有溫度的服務(wù)差異化優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)綠色金融創(chuàng)新,打造“有溫度的信用卡”,踐行全行“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張。