我行個人網(wǎng)銀為防范風(fēng)險,設(shè)置層層關(guān)口:登錄密碼、交易密碼、口令。登錄、交易密碼均可找回或重置,唯獨口令一旦忘記,必須更換新網(wǎng)銀盾。在網(wǎng)銀的后續(xù)維護過程中,遺忘口令的客戶不在少數(shù),有些還嶄新的網(wǎng)銀盾就此作廢。建議柜臺DCC、PBCS和建行網(wǎng)站也可開通增加口令重置功能,方便客戶。
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